.خوش آمدید. چطوری میتونیم کمکتون کنیم؟
چه کسانی درگونه را برای خرید انتخاب می‌کنند؟
کسانی گالری طلا درگونه را انتخاب می‌کنند که طراحی طلا برایشان مهم باشد که این امر باعث خاص بودن انگشتر، گردنبند و گوشواره شما عزیزان میشود. (طرح‌های درگونه مختص به خودش میباشد و همه طلاها با عشق طراحی شده است.)
چطوری باید خرید کنیم؟
شما میتوانید با وارد شدن به صفحه هر محصول با انتخاب آن و زدن دکمه اضافه شدن به سبد خرید اقدام به خرید نمایید.
چطور می‌توانم وارد سایت گالری دُرگونه شوم؟
- ۱-برای ثبت نام در سایت گالری دُرگونه ابتدا باید بر روی لینک ثبت نام که در بالای سایت قرار دارد کلیک نمایید.
- ۲-در صفحه‌ای که باز میشود باید اطلاعات خود را به طور کامل وارد نمایید.
- ۳-دقت داشته باشید که فیلد مرتبط به ایمیل را به درستی پر کنید تا ایمیل فعال سازی برایتان ارسال گردد.
- ۴-زمانی‌که تمام فیلدهای فرم را پر کردید بر روی دکمه ثبت کلیک نمایید.
- ۵-زمانی‌که ثبت نام انجام میشود یک لینک فعال‌سازی به آدرس ایمیلی که زمان تکمیل فرم داده‌اید ارسال می‌گردد که باید برای فعال شدن حساب کاربری خود حتما بر روی آن لینک کلیک کنید.
- ۶-اگر ایمیل فعال‌سازی حساب کاربری ارسال نگردید ممکن است وارد اسپم (spam) ایمیل شما شده باشد که حتما باید آن را چک نمایید.
- ۷-زمانی‌که بر روی لینک فعال‌سازی کلیک کردید حساب شما فعال میشود و شما میتوانید با نام کاربری و رمز عبوری که هنگام ثبت نام داده‌اید وارد سایت شوید.
چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟
لطفاً ایمیل‌های اسپم (spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حسابهای کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال میشود نه خود رمز.
قیمت ها چگونه محاسبه شده است؟
هر محصول به صورت جداگانه‌ای هزینه اجرت٬ مالیت و درصد سود جدایی دارد که در صفحه خود قابل نمایش میباشد.
شرایط پیش‌سفارش محصولات به چه صورت است؟
زمانی‌که شما محصولی را پیش خرید می‌کنید، گرم، متعلقات و در نهایت قیمت نهایی کالا، به صورت حدودی قید شده است که پس از ثبت سفارش و آماده‌سازی کالا مابه تفاوت آن محاسبه میشود. چنانچه سفارش شما ثبت و پرداخت گردد با افزایش قیمت طلا در مدت زمان آماده شدن سفارشتان قیمت جدید طلا برایتان لحاظ نمی‌شود و کالا مورد نظر با قیمت طلای همان روزی که سفارشتان را ثبت کردین محاسبه می‌گردد. زمان آماده‌سازی سفارش شما (بسته به نوع سفارشتان) ۲ تا ۱۴ روز کاری زمان می‌برد.
رویه ارسال محوصلات به چه صورت است؟
ارسال کلیه مرسولات رایگان بوده است ، و ارسال در تهران از طریق پیک و در شهرستان از طریق پست و تیباکس میباشد. زمان تحویل در تهران ۴ ساعت و در شهرستان ۴۸ ساعت می باشد. در زمان تعطیلات رسمی و اعلام شده ، ارسال کالا پس از تعطیلات صورت می گیرد.
بعد از ثبت سفارش، شما میتوانید با کد رهگیری که سیستم به شما می‌دهد از طریق پشتیبانی کالای سفارش داده خود را پیگیری نمایید
روش‌های پرداخت به چه صورت است؟
۱.پرداخت اینترنتی :
کاربران گالری طلا و جواهرات دُرگونه می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال میشود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال میشود. لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود. هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به:
- شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی روی عابر بانک )
- رمز دوم کارت (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
- CVV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج میشود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )
- تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، میتوانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.)
۲.پرداخت در محل :
مشتریان عزیز درگونه برای راحتی و اطمینان از خرید توصیه میشود مبلغ صورتحساب خود را اینترنتی پرداخت کنید. اما جهت آسودگی خیال شما عزیزان از خرید می توانید هنگام دریافت کالا و اطمینان از صحت کالا وجه فاکتور خرید خود را در محل پرداخت کنید. لازم به ذکر است، سفارش‌هایی امکان پرداخت در محل را دارند که محل دریافت کالا در تهران باشد، در غیر این صورت لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت اینترنتی تسویه انجام شود.
چطور می‌توانم نماینده دُرگونه در شهر خود باشم؟
با تشکر از اینکه گالری طلا و جواهرات دٌرگونه را انتخاب نموده اید.
شرایط اعطایی نمایندگی به شرح زیر می باشد:
- مساحت مغازه: حداقل ۱۸ متر حداکثر ۵۰متر
- موقعیت مغازه: واقع در مرکز خریدهای جدید و پر تردد
- موقعیت مجوز: امکان دریافت جواز خرده فروشی طلا و نقره
- توان سرمایه گذاری : حداقل ۱ کیلو و نیم تا ۲ کیلو با توجه به متراژ مغازه و سایز ویترین ها
- سن متقاضی حداقل ۲۰ و حداکثر ۵۰ سال
در صورت داشتن شرایط فوق اطلاعات تماس خود را به آدرس ایمیل زیر ارسال فرمایید .
info@dorgooneh.com
